Mengatasi Error Login / Update Blackberry ID Account Information

 
Beberapa bulan kemarin, Blackberry yang saya gunakan menggunakan OS 7 mengalami error. Pada saat masuk ke My World di BlackBerry App World, muncul pesan “Unable to update your BlackBerry ID account information“. Terus berulang kali untuk masuk My World, tapi tetap tidak bisa masuk. Pesan yang kadang  “Unable to update your BlackBerry ID account information“, kadang Error ID: 30702 atau Error ID: 40670.

Mengatasi Error Login / Update Blackberry ID Account Information

Atasi Error Login / Update Blackberry ID Account Information

Error yang di alami ini, merupakan salah satu issue yang terjadi di Blackberry OS 7, yaitu antara lain BlackBerry Curve 9360, BlackBerry Torch 9850, BlackBerry Torch 9810, BlackBerry Bold 9930, BlackBerry Torch 9860, BlackBerry Bold 9900 seperti yang tertera pada web resmi Blackberry di Article ID: KB28212.

Error Login / Update Blackberry ID Account Information


Jika anda menggunakan Blackberry OS 7, ada beberapa issue yang mungkin terjadi, yaitu :
  1. Pada pengkonfigurasian Blackberry ID Account untuk pertama kali, kadang terjadi kegagalan proses dengan tampilan pesan: Unable to login to your BlackBerry ID account
  2. Pada saat terjadi update (App World), kadang terjadi error Blackberry ID Account Information dengan tampilan pesan : Unable to update your BlackBerry ID account information
  3. Pada saat akses My World di BlackBerry App World, kadang akan muncul 2 error yaitu :Error ID: 30702 atau Error ID: 40670

Atasi Error Login / Update Blackberry ID Account Information

Cara untuk mengatasi isuue Unable to login to your BlackBerry ID account, yaitu :
Karena error ini terjadi pada saat pembuatan Blackberry ID Account untuk pertama kali, maka lakukan saja Reset to Factory setting pada BlackBerry smartphone anda

Sedangkan cara untuk mengatasi isuue Unable to update your BlackBerry ID account information, yaitu :
  •     Matikan Blackberry dan lepas baterainya
  •     Lepas SIM Card
  •     Pasang baterai kembali dan tunggu blackberry melakukan proses boot up
  •     Blackberry akan menampilkan login Blackberry ID
  •     Masukkan BlackBerry ID username dan password, dan  click Sign In
  •     Akan tampil error, abaikan dan lanjutkan pada tahap selanjutnya
  •     Akan muncul no data connectivity
  •     Lepas baterai dan masukkan kembali SIM Card
  •     Pasang baterai dan tunggu blackberry melakukan proses boot up
  •     Blackberry akan menampilkan login Blackberry ID kembali
  •     Masukkan BlackBerry ID username dan password, dan  click Sign In

Sekarang Blackberry ID Account anda sudah bisa di gunakan kembali, dan jika cara di atas masih belum bisa mengembalikan Blackberry ID Account anda, maka terpaksa lakukan Reset to Factory setting pada BlackBerry smartphone anda.

Tapi sebaiknya di coba terlebih dahulu Cara mudah atasi Error ID 30702 Blackberry App World. baca juga Cara Mengatasi Blackberry ID locked (Error ID 40730). Semoga berhasil :)